Биржа

Главная страница

Биржа

AXA MBASK разработала новое программное обеспечение для автоматизации процесса обработки страховой претензии

06 февраля 2013 06:55 (UTC +04:00)

Баку. Вахаб Рзаев – АПА-Экономикс. С целью регулирования убытков страховая компания AXA MBASK разработала новое программное обеспечение для автоматизации процесса обработки страховой претензии, которое позволяет за несколько минут проводить все этапы отношений с клиентами по выплате страховых компенсаций, начиная с ввода данных и заканчивая составлением отчетности прямо на месте ДТП в режиме online.

Как сообщили АПА-Экономикс в компании, нововведение ускорит и оптимизирует такие процессы как регистрация страхового случая, внесение информации о страховом событии (описание, фотографии, участники события), назначение ответственных специалистов за урегулирование случая, планирование визита клиента в отделение компании и т.д.

Помимо этого, аварийные комиссары компании, работающие по всей территории республики, автоматически отправляют информацию об ДТП страховому агенту, выписавшему страховой полис и региональному руководителю, которые в дальнейшем будут помогать сопровождению дела. То есть будут являться представителем клиента в страховой компании, собирать необходимые документы, консультировать и прочее. Необходимо отметить, что наличная страховая выплата производиться компанией в максимально сжатые сроки, без задержек и бюрократических проволочек.

Также стоить подчеркнуть, что при выплатах в регионы выплата производится посредством банковских перечислений, то есть региональный страхователь или пострадавший может не приезжать в головной офис, так как зачастую, для жителей регионов приезд в столицу связан с дополнительными расходами.