Помимо выгодных услуг, компания "Nar" продолжает свои инициативы, направленные на создание инклюзивного общества через социальные проекты.
Как сообщает AПA, в рамках новой стратегии DEIB (Разнообразие, Равенство, Инклюзивность и Принадлежность) под названием "Мы все едины", компания способствует созданию равной, понимающей и доступной среды как для своих сотрудников, так и для клиентов.
В рамках первой стадии инициативы компания "Nar" запускает курсы по жестовому языку для сотрудников своего фронт-офиса. Эта инициатива направлена на обеспечение эффективной коммуникации с людьми с ограниченными возможностями слуха, чтобы сделать услуги полностью доступными для них. Курсы будут проводить опытные и сертифицированные сотрудники компании, имеющие проблемы со слухом, что добавит процессу обучения как реальный опыт, так и ценность.
На следующем этапе проекта будет проведен глубокий анализ потребностей людей с ограниченными возможностями слуха, и для них будут предложены специально разработанные доступные и удобные продукты, а также поддержка через Колл-центр. Цель — создать условия для беспрепятственного общения для членов этого сообщества в их повседневной жизни и предоставить услуги, соответствующие их реальным потребностям.
На данный момент "Nar" предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги для 2,2 миллионов абонентов и является лидером среди мобильных операторов страны по индексу лояльности клиентов за последние 6 лет. Следуя своей стратегии ориентированности на клиента, мобильный оператор предоставляет высококлассные услуги по доступным ценам.